购买Mac或许恣意苹果产品所供给的交心服务之一便是，当设备呈现问题的时分可以拿到就近的Apple Store或许网点进行确诊和修正。现在大部分苹果产品都供给1年的保修服务，掩盖大部分损坏和毛病。不过有时分苹[图]MacBook Pro用户申述苹果两次：两次均胜诉果的修理并不会像官方规则的那么呆板。有时分苹果的修理专家会给超出1年保修期的设备供给免费修理，但也有时分会给用户带来糟心的体会。近来在Apple的subreddit上，一位MacBook Pro用户发布长文，称由于产品问题现已接连两次申述苹果，并且两次均胜诉。
这位网友具[图]MacBook Pro用户申述苹果两次：两次均胜诉有一台2017年款的 Pro，呈现了屏幕脱落的问题，这也是此前供认存在的问题之一。在超越保修时刻1个月之后，他预定了天才吧（Genius Ba嘴角起泡怎么办r）。第一次，一位苹果的技术人员对问题进行了评价，并表明苹果将会免费处理这个问题。不过在数小时后他收到邮件，表明该MacBook Pro存在进水状况，需求为全新的逻辑主板替换买单。
不过他坚持以为他的MacBook Pro并没有进水。他在博文中写道：“我平常运用时都十分当心，我的MacBook Pro一向带[图]MacBook Pro用户申述苹果两次：两次均胜诉着维护外壳，并放在一个袋子里，所以哪里来的水啊？并且糟糕的是，苹果工作人员并没有告诉我哪里损坏（MacBook Pro仍然可以正常运用），或许水来自于哪里，由于我承认我从来没有触摸过水。”
